“腾讯微云”软件许可及服务协议

发布时间：22023-04-27 14:46:45

“腾讯微云”软件许可及服务协议

重要须知：

本《协议》是您（“用户”）与腾讯公司及其合作单位（以下统称为“腾讯”）之间关于用户下载、安装、使用、复制“腾讯微云”软件及（或）服务（以下统称为：本软件、软件）；注册、使用、管理微云帐号；以及使用腾讯相关服务所订立的协议（下称《协议》）。本《协议》描述腾讯与用户之间关于本软件相关方面的权利义务。

本协议是基于QQ即时通讯软件的《软件许可及服务协议》、《腾讯网站服务条款》制定，与其是不可分割的，同时，腾讯不时发布的关于本软件的各种规范、规则等也是本协议的一部分，您在使用本服务的同时即是对本《协议》、《软件许可及服务协议》、《腾讯网站服务条款》及各种规范、规则等所有条款的接受和遵守（以下简称服务条款或条款）。这些服务条款可由腾讯随时更新，且毋须另行通知。服务条款一旦发生变更, 腾讯将在网页上公布修改内容。修改后的服务条款一旦在网页上公布即有效代替原来的服务条款。您可随时登陆网站查阅最新版服务条款，具体见网址：，若有更新以更新后地址为准，不再另行通知。

腾讯在此特别提醒，用户应认真阅读、充分理解本《协议》中各条款，特别涉及免除或者限制腾讯责任的免责条款，对用户的权利限制的条款，约定争议解决方式、司法管辖、法律适用的条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本《协议》（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。如您不同意本服务条款及(或)腾讯随时对其的修改，您应不使用或主动取消腾讯提供的服务。否则，您的任何对本软件中的相关服务的登录、下载、查看、存储等任何使用行为将被视为您对本服务条款全部的完全接受，包括接受腾讯对服务条款随时所做的任何修改。

您清楚并同意：本软件为了实现信息、数据传输等功能，无需再经过您同意或许可，本软件可以将您使用本软件的手机、PC机等设备信息和（或）您在使用本软件的信息等信息发送给同一局域网内的其他使用本软件的手机、PC机等设备、用户，以告知其他用户您正在使用本软件；本软件为了实现信息、数据传输等功能，无需再经过您同意或许可，本软件也可以自行收集与您使用本软件的手机、PC机等设备和（或）路由器网络等相关的设备、网络等信息，在经过本软件对其分析处理后，本软件可以将您使用本软件的手机、PC机等设备的信息和（或）您在使用本软件的信息等信息发送给同一局域网内的其他使用本软件的手机、PC等设备、用户，以告知其他用户您正在使用本软件；同时，您也同意，无需再经过您同意或许可，您同意接受同一局域网内的来自其他同时在使用本软件的手机、PC等设备的信息、对本软件的使用信息和文件传输请求等。

除本《协议》有明确规定外，本《协议》并未对利用本软件使用的腾讯的其他服务规定相关的服务条款。对于这些服务，一般有单独的服务条款加以规范，用户须在使用有关服务时另行了解与确认。单独的服务条款与本协议有冲突的地方，以单独的服务条款为准。如用户使用该服务，视为对相关服务条款的接受。

一．总则

1．本软件是腾讯提供的在包括但不限于移动电话、PDA等各种无线手持终端及PC等设备上的按照用户已同意的腾讯公司指定的服务条款，通过互联网络为用户提供的远程文件存储服务的软件。用户同意：用户会按照腾讯公布的关于存储等各服务的使用期限、文件限制、大小限制等相关规则使用相关服务，相关使用、存储等期限到期或已经不符合相关规则的，腾讯有权删除用户保存的超期或不符合相关规则的文件、内容等，若由于用户在此之前没有主动转移相关文件而文件被删除造成的损失，与腾讯无关，全部责任由用户自行承担。同时，用户同意，腾讯可以无需再另行通知用户而根据自己的安排单方改变前述相关规则和其他本软件的规则。
2．本软件的所有权和运营权归腾讯所有，腾讯对业务规则及活动的享有解释权。
3．您若有违反本条款之规定的任何行为，腾讯有权在不事先通知用户的情况下,单方随时采取限制、中止、终止您本软件的使用权利或删除相关内容等措施，因此造成用户、腾讯或他人损失的，均由用户自行承担，同时，腾讯并保留追究您相关法律责任的权利。
4．用户必须：
1. 4.1 自行配备上网的所需设备。
2. 4.2 自行负担个人上网和使用此服务的电话费、信息费、流量费等有关费用。
3. 4.3 用户应妥善保管微云帐号和密码及本软件的独立密码，同时对帐号和密码安全承担完全责任，并对在用户微云帐号下的一切行为负责。用户可自行决定QQ密码和本软件独立密码。用户若发现有自己的帐号被他人非法使用或存在安全漏洞的情况，应立即通知腾讯公司。
5．服务开通及终止
1. 5.1 用户接受腾讯指定的服务条款并完成相应的注册程序后，便成为本软件的合法用户。
2. 5.2 本软件同时对开通腾讯其他相关服务的不同等级的用户免费赠送不同的更大的网络存储空间，具体参见腾讯公布的相关规则。
3. 5.3 QQ用户激活本软件服务后，如果QQ用户取消、逾期续费或不再使用和开通（2）中所述腾讯其他相关服务，用户的存储空间将立即恢复至普通大小；若所述腾讯其他相关服务的等级降低，用户的存储空间也会相应变小。如果原存储文件大小超过变化后的本软件容量大小，用户将无法继续上传新的文件，对于原有文件将继续保存且仅可供用户下载或删除。对此用户完全同意和明白，由此产生的一切法律责任和损失等由用户自行承担，与腾讯无关。
4. 5.4 用户可以到指定的页面，自行取消相关服务，一旦取消成功，您帐号内存储的文档等内容将会被自动删除。因此，腾讯提醒用户在取消本软件服务之前，需将已存储在本软件内的所有文件全部转移，否则造成损失的，用户自行承担。
6．微云容量使用、冻结条件
1. 6.1 微云的存储容量是微云免费提供用户的服务，为了更合理的利用存储容量资源，对于2年以上未使用微云的用户，我们将邮件通知用户，并对微云容量暂时冻结处理。
2. 6.2 微云容量冻结后，对于存储的文件，我们免费为用户延长三个月的备份存储。
3. 6.3 微云容量冻结后三个月内，用户只要登入微云即可解冻容量，用户可以继续使用微云提供的服务。
4. 6.4 微云容量冻结后三个月内，若用户仍未登录过微云（即超过两年未登录微云），我们将回收存储容量，由此带来的损失（包括但不限于文件丢失，数据清空等）将由用户自行承担。

二、知识产权声明

1．本软件是由腾讯开发。“软件”的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与“软件”相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护，除涉及第三方授权的软件或技术外，腾讯享有上述知识产权。
2．未经腾讯书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权，腾讯保留追究上述未经许可行为责任的权利。
3．未经腾讯书面同意，用户不得对本软件进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble），腾讯保留追究上述未经许可行为责任的权利。

三、软件授权范围

1．用户可以为非商业目的在腾讯许可的终端上安装、使用、显示、运行本“软件”。用户不得为商业运营目的安装、使用、运行本“软件”，不可以对该软件或者该软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据及该软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入本“软件”和相关系统。
2．用户不得未经腾讯许可，将本“软件”安装在未经腾讯明示许可的其他终端设备上。包括但不限于机顶盒、游戏机、电视机、DVD机等。
3．保留权利：未明示授权的其他一切权利仍归腾讯所有，用户使用其他权利时须另外取得腾讯的书面同意。
4．用户在遵守法律及本《协议》的前提下可依本《协议》使用本“软件”，用户不得实施如下行为（包括但不限于）：
1. 4.1 删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息；
2. 4.2 对本软件进行反向工程，如反汇编、反编译等；
3. 4.3 修改、破坏本软件原状；
4. 4.4 实施任何人进行任何危害网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户；未经允许进入公众网络或者他人操作系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本“软件”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
5. 4.5 用户通过非腾讯开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用腾讯软件及服务，用户针对腾讯的软件和服务使用非腾讯开发、授权或认证的插件和外挂；
6. 4.6 对于本“软件”相关信息等，未经腾讯书面同意，用户擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助本“软件”发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
7. 4.7 利用本“软件”发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定、公序良俗的内容，或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容；
8. 4.8 利用本“软件”发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容；
9. 4.9 利用本“软件”发表、传送、传播广告信息及垃圾信息；
10. 4.10 传送或散布以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，作为举例（但不限于此）：包括版权或商标法（或隐私权或公开权），除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可；
11. 4.11 通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他合法权利的方式利用本“软件”获得的图像或相片的资料或信息；
12. 4.12 通过修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；
13. 4.13 将本软件及腾讯提供的服务用于核设施运行、生命维持或其他会使人类及其财产处于危险之中的重大设备。用户明白本软件及腾讯提供的服务并非为以上目的而设计，如果因为软件和服务的原因导致以上操作失败而带来的人员伤亡、严重的财产损失和环境破坏，腾讯将不承担任何责任；
14. 4.14 在未经腾讯书面明确授权前提下，出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利，无论以上使用是否为直接经济或金钱收益；
15. 4.15 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和和腾讯提供的其他服务；
16. 4.16 其他任何违反相关法规或政策、公序良俗、公众道德及腾讯认为不适当等行为。
5．使用本“软件”必须遵守国家有关法律和政策等，维护国家利益，保护国家安全，并遵守本《协议》。对于用户违法或违反本《协议》的使用而引起的一切责任，由用户负全部责任，一概与腾讯无关；导致腾讯损失的，腾讯有权要求用户赔偿。
6．本软件为免费软件。用户可以非商业性地下载、安装、复制和散发本软件产品。如果需要进行商业性的销售、复制和散发，例如软件预装和捆绑，必须获得腾讯的书面授权和许可。
7．本软件为免费软件，使用本软件由用户承担风险，用户应具备本软件产品运行所需的条件，用户必须保证有权使用其运行所需操作系统。在适用法律允许的最大范围内，腾讯在任何情况下不就用户因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、直接的或间接的侵权或遭致损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。

四、关于腾讯微云帐号

1．用户可以通过注册微云帐号使用本软件及腾讯提供的各种服务。服务包括但不限于PC端及手持终端QQ软件、TM软件、Qzone、财付通、QQ邮箱、网络游戏等可以通过微云帐号登录或使用的服务，腾讯保留对公司未来服务改变和说明的权利。用户可以通过本软件客户端、登录网站或使用手机短信、IVR电话、参与腾讯开展或授权开展的活动等方式向腾讯申请注册微云帐号。无论用户通过何种方式获得微云帐号，均受本协议约束。用户通过微云帐号使用腾讯的服务时，须同时遵守各项服务的服务条款。
2．微云帐号的所有权归腾讯，用户完成申请注册手续后，获得微云帐号的使用权。
3．腾讯微云帐号使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。如果腾讯发现使用者并非帐号初始注册人，腾讯有权在未经通知的情况下回收该帐号而无需向该帐号使用人承担法律责任，由此带来的包括并不限于用户通讯中断、用户资料和游戏道具等清空等损失由用户自行承担。腾讯禁止用户私下有偿或无偿转让帐号，以免因帐号问题产生纠纷，用户应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失，同时腾讯保留追究上述行为人法律责任的权利。
4. 用户承担微云帐号与密码的保管责任，并就其帐号及密码项下之一切活动负全部责任。用户须重视微云帐号密码和公开邮箱的密码保护。用户同意如发现他人未经许可使用其帐号时立即通知腾讯。
5. 用户微云帐号在丢失或遗忘密码后，须遵照腾讯的申诉途径及时申诉请求找回帐号。用户应不断提供能增加帐号安全性的个人密码保护资料。用户可以凭初始注册资料及个人密码保护资料填写申诉单向腾讯申请找回帐号，腾讯的密码找回机制仅负责识别申诉单上所填资料与系统记录资料的正确性，而无法识别申诉人是否系真正帐号权使用人。对用户因被他人冒名申诉而致的任何损失，腾讯不承担任何责任，用户知晓微云帐号及密码保管责任在于用户，腾讯并不承诺微云帐号丢失或遗忘密码后用户一定能通过申诉找回帐号。
6. 用户注册微云帐号后如果长期不使用，腾讯有权回收帐号，以免造成资源浪费，由此带来的包括并不限于用户通信中断、用户资料、邮件和游戏道具丢失等损失由用户自行承担。

五、使用须知

特别提醒用户，使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律，如刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例、知识产权法等，保护国家利益，保护国家安全，对于违法使用互联网络而引起的一切责任，由用户负全部责任。

1．用户不得使用本软件进行违反国家法律、法规、规章的行为。
2．本软件可能会受到各种安全及使用问题的困扰，腾讯均不承担相关责任。包括但不限于： 1）下载安装的其它软件中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到个人信息和数据的安全，继而威胁对本软件的使用。 2）浏览访问某些恶意网页时，导致终端中毒、受损。 3）由于被下载文件提供者或网络、用户使用的软件及硬件设备等原因，导致无法正常下载。
3．用户应加强个人资料的保护意识，以免对个人生活造成不必要的骚扰。
4．本“软件”的替换、修改和升级：腾讯保留在任何时候通过为您提供本“软件”替换、修改、升级版本的权利以及为替换、修改或升级收取费用的权利。本“软件”为用户默认开通“升级提示”功能。用户同意，腾讯可以无需再另行通知用户，而对本软件进行功能修改、软件更新或优化等。软件新版本发布后，腾讯不保证旧版本软件的继续可用。腾讯保留因业务发展需要，单方面对软件的部分功能效果进行改变或进行限制，用户需承担此风险。
5．青少年上网应该在父母和老师的指导下，正确学习使用网络。青少年避免沉迷虚拟的网络世界而影响了日常的学习生活。
6．腾讯敬请用户按照腾讯的指定网站或指定方式下载安装本软件产品。谨防在非指定网站下载本软件，以免终端感染能破坏用户数据和获取用户隐私信息的恶意程序。
7．尊重及保护用户信息的合法权益是腾讯一贯的制度。用户同意腾讯采取以下方式处理用户信息：
7.1 根据用户行为及产品特点，腾讯可能收集用户提交的个人资料，例如：用户的姓名，身份证号，手机号码，电子邮件地址信息,以及用户对本软件的操作状态和使用行为信息等一些明确且客观反映在腾讯服务器端的基本记录信息和其相关信息，例如：IP地址、用户移动设备的地理位置信息。
7.2 用户同意腾讯基于下列原因需要使用用户的信息资源：
1. 7.2.1 执行软件验证服务；
2. 7.2.2 执行软件升级服务；
3. 7.2.3 提高用户的使用安全性并提供客户支持。例如，位置信息和手机物理信息将辅助防止盗号和异地登陆，用于为用户提供更完善的帐号验证和安全保护体系，帮助腾讯改善软件和服务的质量、性能和安全性；
4. 7.2.4 改善或提高软件的技术和服务；
5. 7.2.5 将根据用户信息所作出的统计数据、行为分析等非关联用户身份识别的信息提供给合作单位，用于呈现合作效果；
6. 7.2.6 为用户发送通知及腾讯提供的服务信息；
7. 7.2.7 其他有利于用户利益和实现本软件功能的使用行为。
7.3 腾讯将会采取合理的措施保护用户信息，不向第三方公开、透露用户信息，除以下情形之外：
1. 7.3.1 基于法律或法律赋予权限的政府部门要求；
2. 7.3.2 用户同意腾讯公开、透露用户信息的；
3. 7.3.3 用户与腾讯就用户信息公开或使用另有约定的；
7.4 因用户使用第三方服务或者设备，可能导致用户信息通过其他方式透露给第三方，用户需自行了解第三方对用户信息保护的相关条款，腾讯不承担由此产生的风险。上述情形包括但不限于：
1. 7.4.1 由于本软件需通过网络运营商提供的网络向用户提供服务，运营商可能获取用户的部分信息。用户可查阅移动运营商的用户信息保护策略了解运营商处理用户信息的详情；
2. 7.4.2 用户在设备上使用第三方应用程序。因第三方应用程序收集的用户信息可能发送至第三方进行处理。
7.5 本软件的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息，例如：用户的QQ好友可以查询用户提交的可公开的个人资料。用户了解此本部分的信息公开和透露可能会给用户带来潜在风险，用户自行承担由此造成的风险，腾讯不为此承担责任。
7.6 用户可以选择不向腾讯提供用户信息，或者根据产品设置取消腾讯收集某些信息。因用户未向腾讯提供信息导致相关服务功能无法实现，腾讯不为此承担责任。
8. 用户必须自行相关上网等设备，自行负担个人手机、PC等终端上网或第三方（包括但不限于电信或移动通信提供商）收取的通讯费、信息费等有关费用。如涉及电信增值服务的，腾讯建议您与您的电信增值服务提供商确认相关的费用问题。
9. 您可使用本软件及服务发表属于您原创或您有权发表的观点看法、数据、文字、信息、用户名、图片、照片、个人信息、音频、视频文件、链接等。您必须保证，您拥有你所上传内容的著作权或已获得合法授权，您使用本软件及服务的任何行为未侵犯任何第三方之合法权益。
10. 您了解并且同意只要您使用本软件及服务，您将遵守本条款中的权利义务。您对所有在您的注册名下发生的一切行为负责；
11. 您了解并且同意腾讯不能为用户行为负责。使用本软件及服务产生的所有风险由您个人承担，腾讯不对本软件及服务的适用性、合法性、安全性、无毒性做任何形式的保证。如果您发现本软件及服务中存在任何违法违规行为，有义务及时向腾讯举报。
12. 用户不得利用本软件及服务进行故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，不得针对本服务、与本软件及服务连接的服务器或网络制造干扰、混乱，或违反连接本软件及服务的网络的任何要求、程序、政策或规则，否则腾讯将保留追究其法律责任的权利并有权将其提交给相关部门处理。
13. 用户不得利用本软件及服务传播、复制、发送、上传和发布任何妨碍社会治安或非法、虚假、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、破坏性、挑衅性、淫秽色情性等内容的信息。
14. 用户依本协议条款所取得的服务权利不可转让。
15. 如用户违反国家法律法规或本协议条款，腾讯将有权停止向用户提供服务而不需承担任何责任。如导致腾讯或他人遭受任何损害或遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等，用户须向腾讯或他人赔偿相应的损失，用户并需对其违反服务条款所产生的一切后果负全部法律责任。腾讯有权认定和删除用户所发表的任何不符合国家法律、法规和政策、本服务条款的任何文章、资料、图片、图表等内容，且不需要对用户另行通知。
16. 腾讯保留在任何时候因为任何原因拒绝向任何人提供服务的权利。
17. 用户须遵守包括但不限于以下严禁事宜：
1. 17.1 利用本软件及服务传播反对宪法所确定的基本原则的内容；
2. 17.2 利用本软件及服务传播危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的内容；
3. 17.3 利用本软件及服务传播损害国家荣誉和利益的内容；
4. 17.4 利用本软件及服务传播煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的内容；
5. 17.5 利用本软件及服务传播破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的内容；
6. 17.6 利用本软件及服务散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的内容；
7. 17.7 利用本软件及服务散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容；
8. 17.8 利用本软件及服务传播侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的内容；
9. 17.9 利用本软件及服务传播含有法律、行政法规禁止的其他内容；
10. 17.10 利用本软件及服务上传任何病毒，木马，或者蠕虫等危害网络健康的内容；
11. 17.11 制作、发布、传播用于窃取微云帐号及他人专属信息、财产、保密信息的软件；
12. 17.12 在未经腾讯书面明确授权前提下，出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利，无论以上使用是否为直接经济或金钱收益；
13. 17.13 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和和腾讯提供的其他服务；
18. 腾讯有权在服务中或经过服务投放各种广告和宣传信息，该广告可能以系统消息或弹出窗口等形式出现。
19. 如因用户不遵守本协议任意一款或者几款的规定，腾讯有权在不事先通知用户的情况下将相应的内容删除或采取终止、完全或部分中止、限制用户帐号的使用功能或停止用户使用本软件或服务；如造成腾讯损失的，腾讯有权要求用户给予相应的赔偿，包括但不限于腾讯因此被国家机关予以行政处罚，或者被第三方通过诉讼或其他的方式索赔，赔偿范围包括但不限于罚款、赔偿金以及腾讯支付的相应的诉讼费、律师费。

六、服务风险及免责声明

1．利用的许可
1. 1.1 许可利用您的终端：为了得到本“软件”所提供的利益，用户在此许可腾讯利用用户终端的处理器和带宽，用作容许其它腾讯本软件使用者与用户通讯联络的有限目的。
2. 1.2 保护用户的终端资源：用户认可本软件将会尽其商业上的合理努力以保护用户的终端资源及终端通讯的隐私性和完整性，但是，用户承认和同意腾讯不能就此事提供任何保证。
2．用户同意：腾讯为了保障公司业务发展和调整的自主权，腾讯有权无需通知用户而随时修改、中止、中断或取消、终止给用户提供的服务，若因腾讯公司的前述行为造成用户或他人损失的，腾讯公司无需承担任何赔偿等责任。
3．用户违反本《协议》或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿腾讯与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
4．用户因第三方原因，包括但不限于通讯线路故障、技术问题、网络、终端故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，腾讯不承担责任。
5．因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，腾讯承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，腾讯不承担责任。
6．本“软件”同大多数互联网软件一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的终端信息和数据的安全，继而影响本“软件”的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
7．非经腾讯或腾讯授权开发并正式发布的其它任何由本“软件”衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件，将可能导致不可预知的风险，由此产生的一切法律责任与纠纷一概与腾讯无关。
8．用户须明白，使用本软件产品涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、终端病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险，腾讯不作担保。对因此导致用户不能上传、下载内容，或发送和接受、阅读信息，或接发错信息等后果的，腾讯不承担任何责任。
9．用户须明白，使用本软件产品存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯（包括知识产权）的匿名或冒名的信息的风险，用户须承担以上风险，腾讯对服务不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，腾讯不承担任何责任。
10．因用户使用本软件或要求腾讯提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供，腾讯不保证通过第三方系统支持实现的结果的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与腾讯无关，腾讯不承担任何责任。
11. 腾讯定义的信息内容包括：文字、软件、声音、相片、录像、图表等；在广告中全部内容；腾讯为用户提供的商业信息。所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以，用户只能在腾讯和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。
12. 用户在使用本软件及服务时，须自行承担包括但不限如下腾讯不可掌控的风险内容：
1. 12.1 由于网络信号不稳定、网络带宽小等原因，所引起的消息延时或丢失、登录失败、页面打开速度慢等风险。
2. 12.2 用户必须选择与所安装手机相匹配的本软件版本，否则，由于软件与手机型号不相匹配所导致的任何软件问题、手机问题或损害，均由用户自行承担。
3. 12.3 在使用本软件及服务时可能产生的用户手机隐私信息信息安全风险。
4. 12.4 用户在使用本软件访问第三方网站时遇到内容质量及安全问题等，均由用户自行承担。
13. 腾讯在此特别提醒：
1. 13.1 使用本“软件”必须遵守国家有关法律和政策等，维护国家利益，保护国家安全，并遵守本《协议》。对于用户违法或违反本《协议》的使用而引起的一切责任，由用户负全部责任，一概与腾讯无关；导致腾讯损失的，腾讯有权要求用户赔偿，并有权保留相关记录。而且，对于用户违法或违反本《协议》以及违反了利用本软件和微云帐号访问的腾讯的其他服务规定的相关服务条款的行为，腾讯有权视用户的行为性质，在不事先通知用户的情况下，采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、回收用户微云帐号、法律追究等措施。对利用本“软件”及微云帐号进行违法活动、骚扰、欺骗其他用户等行为，腾讯有权回收其帐号。由此带来的包括并不限于用户通信中断、用户资料、邮件和游戏道具丢失等损失由用户自行承担。
2. 13.2 非经腾讯或腾讯授权开发并正式发布的其它任何由本“软件”衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件，将可能导致不可预知的风险，由此产生的一切法律责任与纠纷一概与腾讯无关。用户不得下载、安装、使用此类软件，否则，腾讯有权在不事先通知用户的情况下单方面终止用户的使用资格。
3. 13.3 用户只能通过腾讯提供的本“软件”及其他合法通道登录使用本“软件”。用户不得通过其他未经腾讯授权开发的包括但不限于非法兼容型软件、程序或者其他非腾讯明示许可的方式，登录使用本“软件”，否则，腾讯有权在不事先通知用户的情况下单方面终止用户的使用资格。

七、服务变更

1. 您理解并同意，腾讯有权单方按需要修改或变更所提供的收费服务、收费标准、收费方式、服务费、及服务条款。腾讯在提供服务时，可能现在或日后对部分服务的用户开始收取一定的费用，如用户拒绝支付该等费用，则不能在收费开始后继续使用相关的服务。腾讯将尽最大努力通过电邮或其他有效方式通知用户有关的修改或变更。
2. 您理解并同意，腾讯可以根据自身业务发展需要，对用户的微云空间容量（包括免费和收费容量）进行调整，为充分保护用户合法权益，调整容量的通知将提前不少于七日予以公示，且用户已有存储数据不会被强行删除。

八、争议管辖及适用法律

本协议条款之效力和解释均适用中华人民共和国大陆地区法律。如协议条款之任何一部分与中华人民共和国大陆地区法律相抵触，则该部分条款应按法律规定重新解释，部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。用户和腾讯一致同意凡因本服务所产生的纠纷双方应协商解决，协商不成任何一方可提交腾讯所在地深圳市南山区人民法院诉讼裁决。

九、其他

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