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| 产品参数： | |||
| 游戏名称：天命奇御 | 游戏类型：动作游戏ACT | 制作公司：甲山林娱乐 | 发售时间：2018年08月8日 |
| 游戏版本：典藏版/数字版 | 语言版本：简体中文 | 发行公司：凤凰游戏、英特卫 | 游戏平台：PC |
| 特别说明：凤凰游戏商城销售的《天命奇御》产品（包括数字版/典藏版）， 均不适用于STEAM、WEGAME、方块平台。 |
| 数字版： | 8月7日早上10点开放购买及游戏下载。 |
| 8月8日早上10点开放游戏激活服务器。 | |
| 格式为“AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD-EEEEE”，共25位，由字母和数字组成。 | |
| 换电脑或重装系统前，首先请反激活游戏。 | |
| 《天命奇御》安装流程：http://tmqy.fhyx.com/faq.html?fid=3 | |
| 《天命奇御》登录激活流程：http://tmqy.fhyx.com/faq.html?fid=1 | |
| 《天命奇御》反激活流程：http://tmqy.fhyx.com/faq.html?fid=2 | |
| 《天命奇御》游戏卸载流程：http://tmqy.fhyx.com/faq.html?fid=4 |
| 典藏版预售包邮，包邮快递仅限中通快递！ 顺丰快递，EMS不参与包邮活动。 |
| 如中通不到的地方，请选择顺丰（邮费到付）或EMS，避免快递退回产生二次邮费！ |
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发货时间说明：
1、截止到8月7日24点付款成功的订单已全部发货完成。 2、8月8日9：00起，付款成功的订单为第二批发货（将在8月10日后发货）。 |
| 预购特典： | 预售期间赠《天命奇御》人物主题徽章2枚。 |
| 典藏版： | |
| 游戏主题礼盒（涵套）-1个 | |
| 美术设定集-1本 | |
| 游戏安装光盘-2张 | |
| 人物主题书签-1套 | |
| 游戏主题贴纸-1张 | |
| 游戏说明书-1本 | |
| 游戏激活卡-1张 | |
| 周边欣赏 | |
| 美术设定集： | 设定集中含有游戏中的人物原画，场景原画等一系列美术设定图，对于想要收藏此款游戏的玩家来说是非常有价值的。 |
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| 人物书签： | |
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| 故事背景： |
| 本作运用 Unity 3D 引擎打造拟真实景及角色动态，让玩家宛如身历千古名胜，穿梭幽境祕地。游戏具有深度剧情、实时战斗、八卦配点等多层次玩法。尤其着重高自由度剧情，玩家将扮演初入武林的少年，任意游走于多线任务中，不但能挑战悬赏解谜，结识武侠高手、习得各派武功，还可不限主线发展自由探索江湖地图。玩家将面临武侠人生的挣扎抉择，战或降？杀或放？每个决定都将触发更多爱恨纠葛的精采奇遇。游戏创意紧扣天命，概念网站亦结合武侠命运占卜，敬邀玩家发掘自己的侠客潜力，一探游戏风貌。 |
| 游戏截图： | |
系统： Windows 7 / 8 / 10 (32位系统)
Cpu： Intel Core i5 2.8HZ 同性能处理器（含以上）
内存： 4 GB RAM
显卡： NVIDIA GeForce GTX 560 / AMD Radeon HD 6870
硬盘： 需要 10 GB 可用空间
系统： Windows 7 / 8 / 10 之 (64位系统)
Cpu： Intel Core i5 4690K 同性能处理器（含以上）
内存： 8 GB RAM
显卡： NVIDIA GeForce GTX 760 / AMD Radeon HD 7950
硬盘： 需要 10 GB 可用空间
《天命奇御》安装流程
打开下载好的安装程序
点击Setup.ese
进入安装程序
点击“下一步”
选择“我接受协议”点击下一步
选择安装磁盘
点击浏览切换安装位置
点击下一步
点击安装
游戏正在安装
游戏安装完成，点击完成
《天命奇御》登录激活流程
答
一、打开《天命奇御》登录器，点击开始游戏。
第一次使用的玩家需要点击“新用户注册”来注册一个账号。
如图所示可以选择手机和邮箱两种注册方式。
注册完成后，点击开始游戏，按照提示填写账号、密码及验证码等信息。输入无误后会出现游戏激活界
这时玩家可以将自己的激活码输入框内，激活码格式为：XXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
（这里提醒大家激活码中间的“-”也要自己输入哦！）
输入完毕后，系统会提示玩家是否确定将激活码与账号绑定，确认输入无误后勾选即可点击绑定
出现这个界面的玩家朋友们也不要太着急，因为游戏比较热门可能会有许多玩家在排队激活，所以点击确定后耐心等待即可。
当激活完毕后会自动进入游戏，各位小伙伴们就可以在《天命奇御》的世界中行侠仗义啦！
在游戏的目录文件下点击deactive.exe
出现提示窗口 窗口提示中会显示需要反激活的信息
点击“我已知上述提示，确定要反激活”
点击确定
游戏开始反激活
反激活提示：反激活主程序
检查反激活
提示一：反激活已经全部成功
再次点击deactive.exe
显示不变
游戏目录文件下点击
unins000.exe
出现卸载提示 选择“是”
提示卸载时是否反激活游戏 选择“是”
如卸载前尚未反激活提示：
依照上条反激活流程
如已反激活成功则进入卸载
因为网络原因建议使用加速器进行尝试激活
电脑时间与internet时间同步更新一下。
请仔细分辨一下V和Y ，6和G。激活码前后不要有空格
更换电脑前请先反激活游戏，游戏反激活后在其他电脑登陆账号即可。
《天命奇御》安装流程
打开下载好的安装程序
点击Setup.ese
进入安装程序
点击“下一步”
选择“我接受协议”点击下一步
选择安装磁盘
点击浏览切换安装位置
点击下一步
点击安装
游戏正在安装
游戏安装完成，点击完成
《天命奇御》登录激活流程
答
一、打开《天命奇御》登录器，点击开始游戏。
第一次使用的玩家需要点击“新用户注册”来注册一个账号。
如图所示可以选择手机和邮箱两种注册方式。
注册完成后，点击开始游戏，按照提示填写账号、密码及验证码等信息。输入无误后会出现游戏激活界
这时玩家可以将自己的激活码输入框内，激活码格式为：XXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
（这里提醒大家激活码中间的“-”也要自己输入哦！）
输入完毕后，系统会提示玩家是否确定将激活码与账号绑定，确认输入无误后勾选即可点击绑定
出现这个界面的玩家朋友们也不要太着急，因为游戏比较热门可能会有许多玩家在排队激活，所以点击确定后耐心等待即可。
当激活完毕后会自动进入游戏，各位小伙伴们就可以在《天命奇御》的世界中行侠仗义啦！
在游戏的目录文件下点击deactive.exe
出现提示窗口 窗口提示中会显示需要反激活的信息
点击“我已知上述提示，确定要反激活”
点击确定
游戏开始反激活
反激活提示：反激活主程序
检查反激活
提示一：反激活已经全部成功
再次点击deactive.exe
显示不变
游戏目录文件下点击
unins000.exe
出现卸载提示 选择“是”
提示卸载时是否反激活游戏 选择“是”
如卸载前尚未反激活提示：
依照上条反激活流程
如已反激活成功则进入卸载
因为网络原因建议使用加速器进行尝试激活
退出游戏后，右键点击launcher 使用管理员权限运行游戏
电脑安装下DX11，或者在launcher端调到最小分辨率然后重进游戏
关闭电脑的杀软，关闭VPN类程序，或者重新安装游戏运行库。
上报客服
打开游戏目录-找到FateSeeker-右键-属性-兼容性-管理员模式打钩进入即可存档。
首先路径不能有中文，\FHYX\FateSeeker，文件夹名称改成FateSeeker
游戏分辨率是固定的几种，目前没有办法可以完全适应玩家分辨率。
电脑时间与internet时间同步更新一下。
请仔细分辨一下V和Y ，6和G。激活码前后不要有空格
请点击更新按钮，将游戏更新到最新版本，更新完毕后关闭游戏客户端重新进入。
《天命奇御》激活码将无法在三个平台内通用。
更换电脑前请先反激活游戏，游戏反激活后在其他电脑登陆账号即可。
第一步：打开商品详细页，浏览商品详情等相关信息：
第二步：点击立即购买按钮，然后填写收货地址和购买信息：
第三步：填写完信息确认无误后，点击购买按钮(下图以网上银行为例)：
第四步： 选择银行并进入银行页面付款（务必填写支付邮箱获取支付凭证）
第五步：成功支付：
如果是支付宝用户 可以在确认购买信息中的支付方式点选支付宝：
进入支付页面后输入支付宝帐号及支付密码即可完成支付：
| 数字版产品收货说明： | |
| 注册会员 | 1：手机注册会员 |
| 付款成功后，系统会将激活码以短信的形式自动发送到您绑定的手机上。 | |
| 2：邮箱注册会员 | |
| 付款成功后，系统会将激活码以邮件的形式自动发送到您绑定的电子邮箱上。 | |
| 3：第三方平台登录会员 | |
| 付款成功后，进入页面顶部“我的商城”，在订单处手工领取激活码。 | |
| 匿名购买 | 付款成功后，系统会将激活码以短信的形式自动发送到您购买时填写的手机上。 |
| 实体版产品收货说明： | |
| 1：签收快递前应该先仔细检查物品的质量和数量再签收（收包裹前准备一把小刀，轻松割开）。如发现有商品缺少、配送有误、货物破损等问题请第一时间联系客服（快递单上有凤凰游戏商城的联系电话）。一旦签收，我们将理解为您已经确定了物品的质量和数量。不再进行售后服务。 | |
| 2：如果在配送过程中因用户个人原因拒收(如不想要了，个人信息不正确，本人不在这个地址等)导致物品被退回，用户需自行承担来回运费。若需再次发货，请用户及时联系人工客服补交邮费。 | |
| 数字版产品售后说明： |
| 1：数字版产品为虚拟产品，付款成功后系统会自动发货，一经出售的数字版产品均不再进行任何原因的二次销售。故数字版产品如无质量问题，不接受任何理由的退换货服务，请谅解。 |
| 2：数字版产品如在激活码过程中遇到激活失败的问题，您可以选择以下三种方式寻求帮助。 |
| a：直接联系在线客服咨询，凤凰游戏商城聘请了专业的技术顾问，提供免费解答。 |
| b：登录“客服中心”-“FAQ资料库”自助查找原因（如官方服务器维护，个人操作错误，激活码输入错误等） |
| c：进入“在线提交问题”页面，详细描述在激活过程中遇到的问题，并提供激活码失败的截图。 |
| 3：数字版产品一旦激活成功，表示激活码本身不存在质量问题，非产品质量问题外的任何问题均不在退换货服务范围内。（如配置不符合，未反激活便卸载游戏或重装系统，官方服务器维护，游戏内容不喜欢等） |
| 4：凤凰游戏商城所有出售的数字版产品均由官方直接供货，如激活码本身产生质量问题，将无条件为用户退货。 |
| 实体版产品售后说明： |
| 1：产品包装盒内部出现问题（如物品数量缺少，质量损坏等），请您拍下完整清晰的照片提交给在线客服，或者“在线提交问题”，我们会联系官方及时为您处理。 |
| 2：产品包装盒外部出现问题（如运输途中外包装损坏等），请拒绝签收并拍下完整清晰的照片提交给在线客服，或者“在线提交问题”，我们会联系物流公司进行协商处理，如您已经签收，很抱歉，快递公司将不予处理。商城客服会参考实际情况，与您各自承担一半责任一起处理。 |
| 以下情况接受退换货服务： |
| 1：商品未经拆封，外包装完整，相关附（配）件，赠品齐全无损坏。 |
| 2：商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹，不影响二次销售。 |
| 3：（若有）防伪标识码未刮开或撕损，（若有）唯一性三包卡无缺失或撕损。 |
| 4：数字版产品本身存在质量问题，并经官方检测确认。 |
| 5：实体版产品未经签收便发现存在质量问题。 |
| 6：所有主机产品七天包换，三个月保修，一年免费维修。 |
| 7：所有主机产品原装配件，国产配件七天包换，三个月保修。 |
| 8：所有主机产品的原装闪存卡、记忆卡、硬盘，一年包换。 |
| 以下情况不接受任何理由的退换货服务： |
| 1：非质量问题的数字版产品。 |
| 2：任何非凤凰游戏商城出售的商品。 |
| 3：因用户个人原因造成的商品损坏、保管不当、非正常使用，或对产品部件进行安装、喷涂、改造等。 |
| 4：未经授权的维修，误用、滥用，私人改装，撕毁、涂改标贴货防伪标记，不正确的安装所造成的商品质量问题。 |
| 5：销售商品附送赠品，套装中的任何商品存在破损或丢失。 |
| 6：未经客服同意擅自将商品拒收或退回，商城不承担保管、重新发货、退款责任，必要时凤凰游戏商城有权处置滞留商品。 |
| 7：所有带液晶屏等电子产品根据厂商提供的说明，如果出现损坏破裂出现黑点（俗称坏点）以及带颜色或白色持续发光的点（俗称亮点）不在退换货服务范围内。 |
| 8：电子产品主机及设备因个人升级、降级、自行拆换硬盘或内置电池等引起的硬件损坏。 |
| 9：电子产品因维护不当（如堵住散热口，过长时间工作等）造成的（如XBOX三红，PS4蓝灯等）CPU过热造成的硬件损伤。 |
| 10：擅自将电子产品破解、越狱和解锁。 |
| 退换货要求： |
| 1：非质量问题产生的退换货申请，运费由用户自行承担。 |
| 2：由质量问题产生的退换货申请，运费由凤凰游戏商城承担。 |
| 3：退换货前需与在线客服取得联系并达成共识。如未经允许擅自退回物品，责任由用户自行承担。 |
| 4：退回的包裹内请留下信息纸条，内容包括：订单号，姓名，联系方式，退换货原因。 |
| 5：寄回物品时请连同收到的赠品，配件一同寄回，并在包裹内放上填充物，避免运输过程中的损坏。 |
| 6：我们会在收货前进行验货，确认产品质量与数量无误后将在5个工作日内为您办理退换货服务，并及时与您保持联系。 |
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